IA na ótica · 8 min
IA para óticas: guia completo 2027
O que a IA já faz numa ótica em 2027: atendimento no WhatsApp, agendamento de exame, follow-up, anúncios, criativos e gestão. Limites e como começar.
Blog Otikos
Guias práticos, análises do mercado óptico e passo a passo para o balcão, o WhatsApp e o financeiro. Sem número inventado.
Mais buscados:Precificar óculosIA no WhatsAppAbrir uma óticaReforma tributária
IA na ótica · 8 min
O que a IA já faz numa ótica em 2027: atendimento no WhatsApp, agendamento de exame, follow-up, anúncios, criativos e gestão. Limites e como começar.
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Como atrair clientes para a ótica: guia prático de marketing 2026
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Quanto custa um sistema para ótica por mês
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Checklist para escolher sistema para ótica pequena que controle vendas, estoque e receitas sem complicar: o que exigir, testar e perguntar.
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Como funciona uma IA no WhatsApp da ótica: o que ela responde, como orça e agenda exame, limites (sem diagnóstico), LGPD e como a equipe assume a conversa.
Atualizado 11 out 2026
Marketing · 8 min
Guia prático de marketing para óticas: Google, Instagram, anúncios, WhatsApp, indicação e recompra. O que fazer primeiro e como medir pelo cliente na loja.
Atualizado 11 out 2026
IA na ótica · 9 min
Otikos é um sistema para óticas com IA, feito no Brasil: marketing, atendimento no WhatsApp e ERP com venda, estoque e financeiro em um único login.
Atualizado 11 out 2026
Gestão · 9 min
Quanto custa um sistema para ótica (ERP com PDV) por mês: o que entra no preço, custos escondidos e como comparar com o custo de operar separado.
Atualizado 11 out 2026
Gestão · 8 min
Passo a passo para controlar receitas e estoque de armações e lentes na ótica: cadastro, venda vinculada, ordem de serviço, laboratório e inventário.
Atualizado 11 out 2026
Gestão · 8 min
Reforma tributária na ótica: CBS em 2027, Simples com IBS e CBS no DAS ou por fora e prazos até 15/10 e 30/10/2026. Confirme com o contador.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 3 min
Chilli Beans com prazo até 26/10, Simples com escolha de IBS e CBS até 30/10 e PL da optometria arquivado. O que muda para a sua ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Como um agente de IA atende no WhatsApp da ótica na prática: implantação, treino, conversa real, passagem para a equipe, métricas e regras da Meta.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Quanto investir em tráfego pago para ótica e como medir: CPL, custo por agendamento, custo por comparecimento e CAC, com fórmulas e exemplo de cálculo.
Atualizado 10 out 2026
Pós-venda · 7 min
Réguas de pós-venda e recompra para ótica: o que mandar na entrega, em 7, 30, 90 e 180 dias e em 1 ano, com modelos de mensagem e como medir a recompra.
Atualizado 10 out 2026
IA na ótica · 8 min
O que a IA já faz numa ótica em 2027: atendimento no WhatsApp, agendamento de exame, follow-up, anúncios, criativos e gestão. Limites e como começar.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 9 min
CRM para ótica: o que avaliar antes de contratar. Funil, WhatsApp, origem do lead, agenda, pós-venda, integração com o ERP, LGPD e perguntas ao fornecedor.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 4 min
Segundo a Exame (08/10/2026), credores deram à Chilli Beans até 26/10 para renegociar cerca de R$ 89 milhões em debêntures. O que a empresa diz.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Como reduzir o no-show no exame de vista da ótica: confirmação, lembretes 24h e 3h antes, remarcação fácil, overbooking com cuidado e como medir.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Plano de marketing para ótica em 90 dias, semana a semana: base (Google, WhatsApp, CRM), anúncios, conteúdo, pós-venda e as métricas de cada fase.
Atualizado 10 out 2026
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Receita segundo a Anvisa, cálculo de caixas por ano para lente diária, quinzenal e mensal e lembrete de recompra pelo WhatsApp na ótica.
Atualizado 10 out 2026
IA na ótica · 6 min
Sistema para ótica com IA ou tradicional? Comparação por critério: atendimento, agenda, marketing, gestão, custo, implantação e quando cada um serve.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
LGPD na ótica sem juridiquês: receita como dado de saúde, consentimento, WhatsApp, marketing, IA no atendimento, segurança e o que pedir ao seu sistema.
Atualizado 10 out 2026
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Setor faturou R$ 14,07 bi no 1º semestre de 2026 (+0,7%), segundo a Abióptica, que trocou a projeção de 5,2% por 3 cenários. O que isso exige da ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Modelos de mensagem de WhatsApp para ótica: primeiro contato, orçamento, confirmação de exame, óculos pronto, pós-venda, reativação e avaliação no Google.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Guia de Google Meu Negócio (Perfil da Empresa) para ótica: categoria, serviços, fotos, avaliações, posts e perguntas, para aparecer no Maps da sua cidade.
Atualizado 10 out 2026
Pós-venda · 8 min
Campanha de reativação por data da última compra (12, 18 e 24+ meses), mensagens prontas, oferta sem desconto destrutivo, LGPD e como medir.
Atualizado 10 out 2026
IA na ótica · 6 min
7 tarefas para automatizar na ótica (WhatsApp, agenda, lembrete, óculos pronto, pós-venda, avaliação, anúncios), com antes e depois e como medir o ganho.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Planilha com três cenários: balcão enxuto, loja de bairro e franquia. Reforma, equipamentos, estoque, legalização e a fórmula do capital de giro.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 4 min
Cronologia com fonte e data: números de dívida publicados, prazo de 26/10, novo executivo e a nota em que a Chilli Beans nega recuperação judicial.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Tempo de resposta no WhatsApp: o que as pesquisas mostram, quanto custa demorar, como medir na sua ótica e um plano por faixa de horário.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 8 min
Quando contratar agência de marketing para ótica: sinais de maturidade, o que exigir no contrato, pontos de atenção e alternativas comparadas.
Atualizado 10 out 2026
Pós-venda · 9 min
Disparo manda a mensagem e para; pós-venda conversa. Veja o que uma cadência completa precisa e o que conferir antes de pagar uma ferramenta à parte.
Atualizado 10 out 2026
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Checklist para abrir uma ótica na ordem certa: viabilidade, CNPJ, inscrição estadual, alvará, licença sanitária, responsável técnico, NFC-e e pré-abertura.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 5 min
Sebrae (16/04/2026): 82% dos pequenos negócios têm o WhatsApp como principal canal de venda. O que o dado diz e como organizar o canal na ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Como explicar a multifocal sem prometer, demonstrar no balcão, oferecer faixas, responder quem não se adaptou e acompanhar a adaptação na ótica.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Custo por lead em ótica: definições, fórmulas, funil de exemplo e como calcular o CPL máximo da sua loja pelo ticket, pela margem e pelo funil.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Franquia de ótica vale a pena? Tabela lado a lado: investimento, royalties, fornecedor, marketing, autonomia e saída, mais o checklist da COF.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 6 min
Pesquisa do Sebrae (17/08/2026): 52% dos pequenos negócios usaram IA em duas semanas. O que o dado mostra, o que não mede e o que muda na ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 8 min
Fórmula faixa, pergunta e convite para responder preço de óculos no WhatsApp, com exemplos certo e errado e respostas prontas por situação.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Onde o ChatGPT e a IA do Google buscam informação sobre óticas e o que fazer: Perfil da Empresa, Bing, avaliações, site e checklist de 30 dias.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Sinais objetivos de que a ótica precisa de sistema de gestão, como calcular o custo de esperar e um plano de implantação em 30 dias.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 5 min
Totem com IA do Mercadão dos Óculos está em 290 de 700 lojas (Diário do Comércio, 30/06/2026). Como ler os números e o que a ótica pode copiar.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 6 min
O que a revisão Cochrane de 2023 diz sobre filtro de luz azul, script de balcão e WhatsApp e as frases que a ótica não deve usar ao vender.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 9 min
8 modelos originais de anúncio para ótica (exame, multifocal, sol, infantil, lente de contato, Google) com texto, criativo e cuidados de política.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Como achar o melhor sistema para a sua ótica: critérios com peso por perfil de loja e um método de pontuação para aplicar nas demonstrações.
Atualizado 10 out 2026
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EssilorLuxottica cresceu 8,7% no 2º tri de 2026, com óculos com IA quase dobrando e miopia em alta de 24%. O que os números mudam na sua ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 8 min
Script de atendimento no WhatsApp para a equipe da ótica: primeiro contato, preço, sem receita, com receita, objeção, confirmação e pós-venda.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 8 min
50 ideias de posts para ótica por objetivo (atrair, educar, vender, relacionamento, bastidores), com formato, legendas de exemplo e calendário semanal.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Perfil, onde divulgar a vaga, 9 perguntas de entrevista, teste prático com receita, comissão e contrato de experiência para contratar vendedor de ótica.
Atualizado 10 out 2026
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Ray-Ban Meta no Brasil: preço de lançamento, onde é vendido, faixa de lente de grau e respostas prontas para o cliente que pergunta no balcão.
Atualizado 10 out 2026
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Receita de óculos tem validade? O que diz o Decreto 24.492/1934, como montar a política da loja e quando orientar novo exame, sem diagnóstico.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 6 min
Como pedir avaliação no Google no pós-venda da ótica, com link direto, o que a política proíbe, modelos de resposta e como denunciar avaliação falsa.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 6 min
Ótica precisa de responsável técnico: o que o Decreto 24.492/1934 exige, quem pode ser, o limite de uma loja por óptico, vedações e como regularizar.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 6 min
IDC: envios de óculos inteligentes e headsets cresceram 35,3% no 2º tri de 2026, Meta tem 68,7% e áudio domina. Como a ótica deve ler os números.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Plano de treinamento de vendedor de ótica em 4 semanas: produto, leitura de receita para orçar, objeções, WhatsApp, pós-venda e checklist de avaliação.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Grade de segunda a sábado com reels, carrossel e stories, pautas de ótica, metas para 90 dias e como levar o direct até o exame marcado.
Atualizado 10 out 2026
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Licença da vigilância sanitária para ótica: documentos, o que a vistoria olha, taxas, renovação e motivos de exigência, com exemplos de prefeituras.
Atualizado 10 out 2026
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Lentes de controle de miopia infantil: o que a HOYA informou em 2026, o que os estudos não dizem e como atender a família sem prometer resultado.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 6 min
Óculos infantil na ótica: atendimento a pais e crianças, armação certa, lentes resistentes, garantia de quebra por escrito e pós-venda com retorno.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Passo a passo na Biblioteca de Anúncios da Meta e na Central de Transparência do Google, e o que modelar sem copiar arte, marca ou texto.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Ótica dá lucro, mas margem bruta não é lucro. Margem bruta x líquida, onde o lucro mora, onde vaza e uma DRE de exemplo para refazer com seus números.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 6 min
Diniz Slim: loja de até 35 m² e R$ 150 mil a R$ 180 mil de investimento, segundo a rede. O que o modelo revela e o que a ótica independente pode copiar.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Como oferecer óculos de sol com grau na conversa da receita, no balcão e no WhatsApp, e retomar no pós-venda de verão. Roteiros e métricas.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Mapa de clientes, Perfil da Empresa no Google, anúncio com raio curto, parcerias de bairro, panfleto ou WhatsApp e indicação para a sua ótica.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Como calcular o preço de óculos de grau: markup x margem, Simples, taxa de cartão, parcelamento e comissão, com exemplos de visão simples e multifocal.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 7 min
O que IDC e imprensa dizem sobre RayNeo, Alibaba, Xiaomi, Huawei e Rokid nos óculos com IA, o que é alegação de empresa e o que muda na ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 9 min
O que acontece com quem chama a ótica à noite e no domingo, como medir no seu WhatsApp e as opções: plantão, mensagem automática, chatbot e IA.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 9 min
Agência ou IA na ótica: compare concorrentes, criativo, ajuste de campanha, avisos, roteiros e atendimento, e saiba ler o relatório da agência.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Quando o crediário da ótica compensa, como definir entrada, limite e prazo, quanto custa a inadimplência e como cobrar e negativar dentro do CDC.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 4 min
O Google anunciou óculos com Gemini com Warby Parker e Gentle Monster, com lente de grau. O que já se sabe, o que falta e o que muda na ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 8 min
As 8 objeções mais comuns na ótica, do "tá caro" ao "vou pensar", com a pergunta certa e a resposta pronta para o balcão e para o WhatsApp.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 9 min
Anúncio de ótica que dá mensagem e não dá venda: diagnóstico em 7 passos, tabela de etapas e métricas, e como fazer o anúncio aprender com a venda.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Linha do tempo dos decretos de 1932 e 1934, da ADPF 131, do STJ, do TJMG e da lei de Goiás, e o checklist antes de contratar optometrista.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 5 min
Estimativa atribuída à Abióptica fala em 53 milhões de óculos ilegais por ano. De onde vem o dado e como a ótica legal reage com garantia e pós-venda.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 9 min
Como ler a receita de óculos: OD e OE, esférico, cilíndrico, eixo, adição, DNP e prisma, com exemplos, transposição do cilindro e o que o balcão não faz.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 8 min
O que o Decreto 24.492, o Código de Ética Médica, o STF e o CDC dizem sobre exame grátis na ótica, os riscos do anúncio e a alternativa segura.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Como calcular a margem de lucro em lentes por tipo (visão simples, multifocal, tratamentos), markup x margem, exemplo e como precificar.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 6 min
Danyang produz cerca de metade das lentes do mundo, segundo a imprensa chinesa, e tenta entrar nos óculos com IA. O que se sabe e o que muda na ótica.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 8 min
Como encher a agenda de exame de vista: capacidade real, fontes de agendamento, confirmação 24h e 3h, lista de espera, encaixe e rotina semanal.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 8 min
Campanhas para ótica mês a mês em 2027: verão, volta às aulas, Dia das Mães, Pais, Black Friday e Natal, com oferta, público, canal e quando começar.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Os 10 indicadores da ótica com fórmula e frequência: ticket médio, margem, conversão do exame, comparecimento, giro, inadimplência e recompra.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 6 min
O que Sebrae e ANA mostram sobre marketing feito dentro de casa e com IA, o que não medem e como a ótica pode comparar agência e equipe própria.
Atualizado 10 out 2026
Atendimento · 7 min
Gatilhos de uso (sol, tela, esporte, reserva), o melhor momento para oferecer, oferta honesta sem desconto falso e roteiro do balcão ao pós-venda.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 8 min
Google Ads para ótica: palavras locais de alta intenção, correspondência, lista de negativas, localização, orçamento de exemplo e conversões.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Como calcular o capital de giro da ótica pelo ciclo financeiro: prazo de laboratório, cartão parcelado, crediário e estoque, com exemplo.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 7 min
Lente adesiva Hydrotac: lente de leitura que gruda com água nos óculos. O que o fabricante informa, o que ela não corrige e como responder no balcão.
Atualizado 10 out 2026
Marketing · 7 min
Reels para ótica: 10 roteiros com gancho de 2 segundos, meio e chamada, dicas de gravação no celular e cuidados com música e imagem de cliente.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Régua de cobrança por WhatsApp para ótica, com mensagens prontas, prevenção no crediário e quando negativar segundo o CDC (arts. 42 e 43).
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 7 min
As tendências do mercado óptico brasileiro para 2027: população mais velha, miopia, IA no atendimento, margem, recompra e o que a ótica deve fazer agora.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Nota fiscal na ótica: quando emitir NFC-e ou NF-e, ICMS e ISS na montagem, certificado e CSC, contingência e IBS/CBS. Checklist para o contador.
Atualizado 10 out 2026
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Mercado cresce perto de 4% ao ano, com juros altos e falsificação. Matriz de decisão: quem deve abrir, quem não deve e quem deve abrir diferente.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
CNAE de ótica: o 4774-1/00 como principal, os secundários (laboratório, conserto, atacado), MEI, Simples e o que confirmar com contador e vigilância.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 8 min
Faturamento, crescimento, pontos de venda, porte das óticas, regiões e óculos ilegais: os números do mercado óptico brasileiro com fonte e data.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 8 min
Como calcular o estoque inicial da ótica pela venda esperada: mix por faixa e público, fórmulas de giro e cobertura, consignação e estoque parado.
Atualizado 10 out 2026
Mercado · 8 min
O que a lei e o Código de Ética Médica permitem na parceria entre ótica e oftalmologista, o que é proibido e as parcerias que não dão problema.
Atualizado 10 out 2026
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Prazo de 90 dias, 30 dias para consertar, troca por gosto e garantia de adaptação: o que o CDC exige da ótica e um modelo de política para imprimir.
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Checklist para abrir ótica em cidade pequena: população, concorrência, aluguel e fluxo, ponto de equilíbrio e como competir com as grandes redes.
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Fluxo de caixa na ótica em planilha semanal: cartão pela data em que cai, crediário separado, fórmulas e sinais de alerta. Com exemplo pronto.
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Formação, atribuições e o que STF, STJ, TJMG e o Decreto 24.492/1934 dizem sobre cada profissional, com quadro comparativo e o efeito na ótica.
Atualizado 10 out 2026
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Distribuidor, fábrica ou importador: como escolher fornecedores de armações, negociar prazo e consignação e conferir a procedência de cada peça.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Quantos funcionários uma ótica precisa: o mínimo legal, as funções, a conta por horário, movimento e faturamento, e o que automatizar antes de contratar.
Atualizado 10 out 2026
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Gestão de redes de ótica: o que centralizar, estoque e transferência entre lojas, caixa e metas por unidade e a rotina semanal de quem tem filiais.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 9 min
As 7 etapas da jornada do cliente na ótica, do anúncio ao pós-venda: onde cada passagem perde gente e um checklist para auditar a sua loja.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 9 min
Como fechar o mês da ótica sem somar planilha: checklist de vendas, caixa, estoque, comissão e contas, e os sinais de que o sistema só anota.
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Monte a planilha dos custos fixos da ótica: agência, social media, atendente, pós-venda e sistema. O que cada conta entrega e como comparar.
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Anexo I da LC 123 com faixas e parcela a deduzir, cálculo da alíquota efetiva, limites do MEI e da EPP, Lucro Presumido e os prazos de 2027.
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Gestão · 7 min
O que o Decreto 24.492 proíbe e permite sem receita, o caso dos óculos de leitura prontos, o risco para a loja e como atender quem chega sem receita.
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Gestão · 7 min
Modelo de ordem de serviço de ótica campo a campo: receita, DNP e altura, armação, lente, laboratório e prazo, e a conferência que evita refação.
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Gestão · 8 min
Sobre venda, sobre margem, escalonada por meta ou bônus por item: simulação, prós e contras, DSR e o básico da lei para pagar comissão na ótica.
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Gestão · 8 min
Investimento, taxa de franquia, royalties e propaganda de 8 redes de ótica com dados da ABF, o que vem no pacote e o checklist dos custos escondidos.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 9 min
Contagem de fluxo na porta, mapa de concorrentes, aluguel sobre faturamento, contrato pela Lei do Inquilinato e tabela de pontuação.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 6 min
O que a Anvisa exige no rótulo de lentes com e sem grau, o que diz a Resolução CFM 1.965/2011 e o checklist para a ótica vender lente de contato.
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Gestão · 6 min
Por que o prazo de entrega de óculos varia, como prometer uma data com folga, mensagens para avisar antes de atrasar e o que diz o CDC.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 6 min
Equipamentos para ótica por estágio: o essencial para abrir, quando vale a montagem própria, o que é opcional e o que a lei proíbe na loja.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
O CNAE de ótica é permitido no MEI, mas teto de R$ 81 mil, um empregado e óptico responsável pesam. Veja a conta e quando migrar para ME.
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Gestão · 6 min
Prazo, retrabalho, surfaçagem digital, integração do pedido, logística e garantia: scorecard com pesos e perguntas para escolher o laboratório.
Atualizado 10 out 2026
Gestão · 7 min
Roteiro de migração de clientes, receitas, crediário, estoque e OS abertas, o que exigir dos fornecedores pela LGPD e checklist da virada.
Atualizado 10 out 2026
Índice
Materiais gratuitos

Planilha + guia PDF
Calcule investimento inicial, custo fixo mensal, capital de giro e ponto de equilíbrio da sua ótica, comparando com dois cenários de exemplo.

PDF, 8 páginas
53 itens em 9 fases, do plano ao primeiro cliente: ponto, CNPJ e CNAE, vigilância sanitária, responsável técnico, estoque, sistema e pré-abertura.

PDF, 7 páginas
As datas que movem a ótica em 2027, mês a mês, com ideia de campanha e quando começar a preparar cada uma.
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